─ ライフコートについて
私たちが大切にしたいこと
お客さまのニーズ、リスクに応じた適正な保険を提供、相互の信頼を得ることを大切にし、当社はお客さまから選ばれる常に地域の１番店を目指し、お客さまの信頼あふれる生損保のプロ代理店であり続けたいと考えております。
お客さまを取り巻く環境がめまぐるしく変わる中で、私どもも常に変化し、
チャレンジすることを常に大切にしたいと考えております。
親子３代に渡り保険業務に携わり、地域に密着しみなさまのライフステージに合わせた提案を常に心がけ、
専門家としての誇りと責任を持って、みなさまに安心と安全をお届けいたします。
─ ライフコートについて
どんなお仕事？
さまざまな保険会社の保険商品をお客さまに代わって提供・紹介します。
お客さまのニーズに合わせて最適な保険を提案し、契約の手続きのサポートや、後のフォローアップなども行います。
─ お仕事紹介
保険のご案内
損害保険は、自然災害や交通事故など偶然の事故により生じた損害などを保証することを目的とし、生命保険は、人の生命や傷病にかかわる損失などを保障することを目的としています。お客さまの暮らしや事業に寄り添い、必要な情報提供と最適な保険商品をご案内しています。
─ お仕事紹介
リスクコンサルティング
お客さまの日々の生活や事業活動など様々なシーンにおけるリスクを洗い出し、最適な補償内容をとことん検討し、ご提案します。常にお客さまの立場に立ち、お客さまと一緒に問題解決することを大切にしており、お客さまの様々なライフステージやビジネスシーンで必要とされるようなパートナーとなることを目指しています。
─ お仕事紹介
アフターフォロー
保険加入後、事故や何か問題があった時にサポートします。また新しい情報がある時に、お客さまに伝える役目もあります。
─ ライフコートについて
現役先輩へのインタビュー
U さん
2020年入社 営業職
>保険の仕事で大変だと思うことはありますか？？
当たり前のことなんですが、お客さまにはいろんな人がいるんですよ、性格も考え方も。
極端な話ですが、あるお客さまに喜んでいただけたことが、他のお客さまには余計なお世話だと思われることだったりします。
お客さまひとりひとりと真剣に向き合って、ひとりひとりに合ったサービスを提供することが、口で言うのは簡単なんですけど、大変だと感じますね。
>失敗談を教えてください
とてもお世話になっている方の保険の契約をお預かりしていたんですよ。その方が予想を上回る被害を受ける事故に遭われてしまい…、その時に「ああ、もっとしっかりと考えることができたんじゃないか」とすごく後悔しました。もっと考えていれば、もっと手厚い補償が出来たんじゃないか、って。この経験があったお陰で、お客さまが「保険はいまのままでいいよ」と仰っても、「それじゃ保険を見直す意味がない」とお客さまのことをしっかりとお聞きし、最適解を考え続けるようにしています。
>どんな時にやりがいを感じますか？
「保険って難しい」と感じていらっしゃる方は多いと思います。保険に入っているけれど内容は覚えていないという方も多くいらっしゃいます。そういう、お客さまが「保険ってややこしい」と感じているところを紐解いて、お客さまが「わかった」という顔をしてくれる瞬間、とてもやりがいを感じます。
>ライフコートのここがいい！
整った環境ですね。目標やルールが明確にあるから営業がやりやすいです。
例えば、お客さまの情報はオンラインで管理しているので、出先からも自社サーバーにアクセスすることでお客さまの情報を確認することが出来ますし、スタッフ全員が見ることが出来るようになっているので引継ぎがわかりやすいです。
社内研修や社外研修も多くあって、ビジネスマナー、初対面のお客さまとの接し方、安心させる話し方、チームを円滑にする工夫など、たくさんのことを学ぶ機会があります。
スタッフ同士もサポートし合える環境があるので、安心して働くことが出来ます。
>入社を迷っている方にメッセージをお願いします
「保険の営業」と聞くと苦手だと感じる方も多いと思います。でもこの仕事の面白さ・楽しさは本当に、やってみないとわからないと思います。実際わたしも、ライフコートに入社してから、先輩方に助けられ、お客さまと向き合うことで、保険って面白いな、楽しいな、と感じるようになりました。
ですので、是非一度、やってみてください。
例え、転職することになっても、ここでの経験はこれからの人生の役に立つものだと思います。
K さん
2022年入社 事務職
>入社のきっかけを教えてください
小さい子供がいるので、平日9～17時で働けて、日曜祝日が休みの事務職を探していました。
実はライフコートに入社する前までは、保険会社のイメージは「大変」「営業がすごい」でした（笑）。
でも実際に働いてみると、営業が全然がつがつしていないんですよね。お客さまのことをとても大事にしていて、そうして喜んでくださったお客さまが新しいお客さまを紹介してくださる。お客さまの役に立っていると実感できるのが保険という仕事でした。
>具体的に教えていただけますか？
保険ってすごく奥が深いんですよ。営業は、お客さまの背景状況を考えて、「いざという時にちゃんと使える保険」を提案しているんです。お客さまひとりひとりのライフステージに合わせて提案する、お客さまの人生に寄り添う仕事。なくてはならない仕事だな、と思います。
>大変だと感じるところを教えてください
私は、損保の手続きをメインにしているんですが、日々勉強不足・知識不足を感じます。学ぶことがたくさんあるんです。
改訂が入ると、当たり前なんですが、以前とどう違うのかお客さまに説明できないといけない。とにかく知っておかないといけないことがとても多いです。
だから日報にはいつも疑問や新しい学びを書くようにしています。
>どんな時にやりがいを感じますか？
初めて契約をお預かりしたとき、やりがいというか、すごく達成感がありました。そのお客さまが契約を更新してくださったときは、本当に嬉しかったです。
実は長い間、新規契約の相談が出来なかったんですよ。先輩が、新規契約の相談をひとりで対応している姿を見て、いつかは私も出来るようになりたい、と思っていたんです。それが「自分ひとりで対応できた！」って、とても安心もしました。
>ライフコートのここがいい！
いろいろあるんですけど、一番は会社の雰囲気がいいことですね。
「学びたい」「がんばりたい」って上を目指す人ばかりなんです。だから自然と、「わたしも頑張ろう！」っていうモチベーションになります。
後は何と言っても「働きやすさ」ですね。私には小さい子どもが二人いるんですけど、子どもって突然の発熱とか体調不良がよくあるんです。そんなことにもとても理解がある会社で、当日の朝でも対応してくれます。
営業さんは外せない仕事も多くあると思うんですが、お客さまとのやり取りは全部オンラインで共有しているので、他のスタッフでも対応できるようになっています。お互いにサポートし合える環境が整っているので、「どうしても私が対応しなきゃいけない」という仕事がないんです。
ですから、子育て中のママでも安心して働くことが出来ます。
>他にも子育て世代へのサポートはありますか？
勿論ありますよ。うちは子育て世代が多いんですよ。
「健康サポート制度」といって、勤務時間中に病院に行ける制度があります。仕事をしているとなかなか病院に行く時間って難しいんですけれど、申請すれば事後申請でもOKなんです。
他にも、警報が出たりして学校が休みになったとき、子連れ出勤も出来ます。社内に子どもを見てくれる環境があるので、とても助かっています。
>入社を迷っている方へのメッセージをお願いします
うちは本当に、教育体制が整っているんです。しっかりと仕組化されています。わからないことを「わからない」と言える環境があるんですよ。ですから、未経験でも、挑戦したい心があれば誰でもやっていける受け入れ態勢があるんです。
大変なこともあるけれど、やってみるととてもやりがいのある楽しい仕事です。
是非一回、飛び込んでほしいです。
─ ライフコートについて
代表からのメッセージ
当社は元々は家族5人で営む小さな代理店でした。
私は父から三代目を継ぎました。保険はその人に人生に関わるものです。「自分が倒れたら、保険をお預かりしているお客さまはどうなるのだろう」と考えたとき、私は一人で守れるものの限界を感じました。私を信頼して保険を預けてくださったクライアント様を、みんなで守れる体制を整えなければいけない、と思ったのです。
そうして、人を雇い、会社を大きく、守れる力を大きく育てようと動き始めました。それが、いまのライフコートです。
保険を通じて、スタッフが支えあい、お客さまの信頼あふれる会社であり続けたいと考えています。
─ ライフコートについて
データで見るライフコート
- 募集職種
- 事務（バックオフィス）業務 / 営業・コンサルタント職（フロント）
- 職務内容
- [バックオフィス]・電話応対・パソコンにてデータ入力・書類の仕分け作業
[フロント営業]・お客さま訪問・企業開拓・生損保のコンサルティング
- 雇用形態
- 正社員・パート・アルバイト
- 勤務地
- （正社員）9:00～17:00
（パート・アルバイト）9:00～17:00 の間の3時間以上
- 給与
- （正社員）基本給160,000～250,000円+加算給+役職手当+フロント手当+勤続手当（内務のみ）+通勤手当 /資格一時金
社会保険あり 有給休暇あり 人事評価制度あり
フロント：月給189,750円〜406,380円
バックオフィス：月給 171,000円 ～ 338,400円
パート・アルバイト 時給900円から
資格取得（損害保険 募集人資格）後、950円へ
人事評価制度あり ※フロント営業職の採用については、採用後、保険会社の人材育成制度を活用し、各資格取得、マーケット開拓など、研修を受けていただきます
- 資格
- 入社後、損害保険・生命保険を取り扱うための募集人資格を取得してもらいます
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00 （休憩60分、実働7時間00分）
- 休日
- 土曜日・日曜日・祝日 他 要相談
- 経験
- 過去に保険会社勤務または保険代理店勤務されておられた方を優遇させていただきます